surface pro插U盘时意外黑屏

前段时间买的Surface Pro，今天一大早将其开机，一切正常。过了一会儿，在其锁屏状态下插入U盘，然后在Touch Cover上的触控板上动了一下，屏幕上的锁屏界面闪了一下，然后整台机子就再也没反应了。我的电量是满的，U盘是一个刚用过，没有问题的，而且长按电源键也没有用。请问是怎么回事？？？？

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推荐答案 2013-07-19

按照RT的修复思路
按一下电源有反应没反应
完成插上电源

指示灯亮不亮
下一步送修

按一下电源有反应没反应
完成下一步

长按电源键有反应没反应
完成下一步

拔出电源并按两下电源键，注意相隔2秒
有反应没反应
完成下一步

长按电源有反应没反应
完成送修
以上为本人根据微软官方帮助文档整理出来的
在Surface RT 上屡试不爽
官方声称在Surface Pro上也生效、

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://44.wendadaohang.com/zd/3RYDYYW3R.html

其他回答

第1个回答 2013-07-19

开不起来了？能开机继续用的话就没事

第2个回答 2013-07-19

LZ节哀啊，希望没有板砖

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surface pro 开机黑屏只显示鼠标答：这是由于文件资源管理器出现了问题。以下是具体的解决方法：1、首先，我们需要同时按下键盘上的Ctrl+Alt+Delete键，然后，点任务管理器。2、接着点击文件。3、然后，选择运行新任务。4、在对话框中输入explorer.exe，点确定。5、然后我们就能看到电脑桌面了。

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