消费者对网上购物的看法和态度

求消费者对网上购物的看法和态度

其实网上购物的优点主要是快捷省钱
1、节省了自己逛街的时间、物理距离的成本
2、由于网上商城压缩了物理店以及店员的成本,所以价格有优势
3、想想以前自己在传统店买了东西如果有售后问题一定要自己跑去解决,而现在在网上购物基本快递都能解决了,不用自己跑,一些大的商家还负责快递费
4、尤其是手机、数码产品在传统店猫腻比较多,数码广场的小柜台又经常换,但现在在大的商城买的话质量和售后都有保证

列了上面很多好处,但为什么还会有人说不行呢,其实还是一个信誉问题,现在网上的商家鱼龙混杂,好坏都有,还有很多专业的骗子,所以闹的乌烟瘴气,一些被骗过的人自然会认为网上购物很不可信,一年被蛇咬十年怕草绳嘛,其实我们更痛恨这些骗子,把正常的商业秩序弄的污七八糟。不过随着大家分辨能力的加强、不会贪图不可信的便宜;加上支付宝、财富通一类第三方支付工具的产生;再加上政府主管部门的加大管理制度,相信网上购物环境会越来越好的。

附送友情提示:在网上购物一定要看这家网站是否正规,是否有ICP证书、工商备案的红盾标志以及是否支持货到付款,现在网上骗子很多,不要因为价格低就轻易相信,天上不会掉馅饼,呵呵。第一次交易最好选择货到付款,如果实在不行也要借助支付宝和财富通一类的第三方支付工具。
总的来说BtoC的网站比CtoC的安全系数更高。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-07-22
很多顾客都不清楚网上购物是怎样的,所以有很多人一般不会用网上购物。也有人认为网上购物存在不少风险,觉得会被人骗。不过网上购物是比较便捷的了
第2个回答  2013-07-22
大多数情况下的大多数人都不太愿意相信网上购物的,所以很少有人愿意尝试去买,真正到商场去买的话还可以看到真实的物品,还有的看有的摸有的比有的信,所以人们更愿意自己亲自去商场购物。
如果诚信问题和商品的质量以及售后服务能提高的话,我相信人们会接受网上购物的,毕竟还是有好处的嘛。
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