拼多多消费者体验分2分怎么弄

Question

如题所述

Answer 1

体验分二分是低分，这个很好弄不道德经营和客户吵架很容易就得到二分体验分与消费者向平台求助的次数息息相关，因此服务提升的关键就是发现消费者的高频问题，并解决在问题发生前。
商家可以通过使用的【商家版服务后台-服务数据-消费者体验指标】页面中的【消费者求助数据】板块来发现问题进行优化，此外平台也会不断推出辅助商家做好服务的工具，帮助商家摆脱求助率居高不下的困扰。
很多人都拉不起来，其实提升这个分的方法很简单，只不过前期的时候呢有亏损成本。如果你要不计成本的话，提升的非常快。核心就是呢一定要坚持每天去盯售后工作台，一个小时两个小时就要去盯一次。一旦有售后工单马上及时处理，处理的速度越快越好。