73855定律是由柏克莱大学心理学教授艾伯特.马伯蓝比，做了长达10年后的研究提出的。即：人们对一个人的印象，只有7％是来自于你说的内容，有38％来自于你说话的语调，55％来自外型与肢体语言。
在人际沟通中，真正产生影响力的因素只有：语言，语音，语调，着装和肢体语言。而沟通过程中语言只占7%，语音语调占比38%，占比最大的是着装和肢体语言，占比55%。
可见在专业形象上，外表及肢体语言的重要性还比内在更胜一筹。如果外表不细心修饰，一个人的内在永远只呈现了7%。
扩展资料：
“人际交往规律”就是“人际交往的一般规律”。人际交往是指人与人的相互作用与相互影响，具体地讲就是人与人相互提供产品或服务。
从表面上看，人际交往活动在形式上是复杂多样的，在时间上是随机发生的，在内容上是零碎繁琐的，在对象上是瞬息多变的，似乎不存在任何确定性和规律性。
事实上，人际交往是商品交换的广义形式，它同商品交换一样遵循着“等价”的基本原则，而这个“等价”原则一方面需要借助于社会的各种政治、经济和文化方面的外部约束力来维护，另一方面需要借助于个人的情感和意志所产生的内部引导力来维护。
参考资料：百度百科—人际交往规律
西方学者雅伯特.马伯蓝比(Albert Mebrabian)教授研究出的「7/38/55」定律，是指在整体表现上，旁人对你的观感，只有7%取决于你真正谈话的内容；而有38%在于辅助表达这些话的方法，也就是口气、手势等等；却有高达55%的比重决定于你看起来够不够份量、够不够有说服力，一言以蔽之，也就是你的外表。
拓展资料：
外貌魅力会引发明显的“辐射效应”(radiating effect)，使人们对高魅力者的判断具有明显的倾向性。这种倾向性即有积极的也有消极的。
心理学家兰迪等人(D. Landy&H. Sigall，1974)进行了一项研究。他们让男性被试评价有关电视影响社会的短文。被试被告知短文的作者都是女性，论文的客观质量有好坏两种。实验分为有魅力组、无魅力组和控制组。有魅力组接到的短文附有作者照片，照片为一个公认有魅力的女性。无魅力组所附的照片则是没有魅力的女性。控制组所读的短文没有附照片。从结果中可以清楚了解到，由于辐射效应的作用，同样的文章，当被认为是有魅力的作者写的时候，得到的评价更高，文章本身质量并不好时尤其如此。
在这种情况中人们把美好事物和正面特征联系起来，或人们在看到美好事物时大脑中的积极事物就被激活，说明人的面孔具有某种特别强大的、关键的和正面的特征。
参考资料：百度百科-外貌的辐射效应
本回答被网友采纳概念：此定律源自柏克莱大学心理学教授艾伯特.马伯蓝的研究，他指出，旁人对你的观感，只有7%取决于谈话的内容；38%在于说话时的口气、手势等肢体语言；却有55%来自于你的外表给人的感受。
举例说明：有位王姓女同事工作能力很强，与同事相处也很融洽，唯一的缺点是她的外表有点邋遢，不喜欢化妆，对自己的个人形象不甚在意。她常常搞不懂为什么自己工作认真努力，升迁却都轮不到她？
主管说：谁都看得出来，因为她的外表实在太吃亏，而不是工作能力的问题。每次遇上重要的项目想让她接洽，但总会担心客户以貌取人，认为这是一家不注意形象，业务水平不高的公司。毕竟公司输不起自身的形象。
此定律反映了在人际关系中，外表正是让内在得以与外界沟通的桥梁，只有恰如其分的外表才能正确无误的将内里的讯息传递出去。
扩展资料：
在人际关系交往中，73855定律体现的非常普遍。特别是在求职面试过程中，面试官往往没有足够的时间来了解你的内在，你的个人形象就会成为判断的一个标准，通过你的外在形象，面试官会对你产生第一印象，在第一印象的基础上，开展交流沟通。因此，人们在人际交往过程中，往往都很注意自己的外在形象，特别是在高速发展的今天，显得尤为重要。
除了73855，在人际交往关系中还有这些定律：
1、首因效应：45秒钟就能产生第一印象，主要包括容貌、衣着、姿势和面部表情等。第一印象会在后续交往中占据主导地位。
2、诚信定律：“人无信不立”，诚信是人际交往的基础，是做人的根本。一个人不讲信用，说话不算数，容易让人反感，长此以往交不到朋友；一个企业没有信誉也很难在市场上立足。
3、面子定律：面子的本质是尊严，用美国心理学家马斯洛的需要层次理论来讲，就是受人尊重、得到认可的需求。谁都希望自己在别人面前有尊严。
4、赞美定律：善赞美能博得人心。人人都渴望得到由衷的赞美，这会使人感到自身价值得到肯定，感到愉悦和鼓舞，并对赞美者产生亲近感，彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。
5、互惠定律：赠人玫瑰，手有余香。互相帮助、理解就是心理学上的互惠定律。美国文学家爱默生说过：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”伸出你的手去帮助别人，而不是伸脚去绊他们。人际交往就像一种回声，你对我友善，我对你也友善。
本回答被网友采纳73855定律是由柏克莱大学心理学教授艾伯特.马伯蓝比，做了长达10年后的研究提出的。即：人们对一个人的印象，只有7％是来自于你说的内容，有38％来自于你说话的语调，55％来自外型与肢体语言。
在人际沟通中，真正产生影响力的因素只有：语言，语音，语调，着装和肢体语言。而沟通过程中语言只占7%，语音语调占比38%，占比最大的是着装和肢体语言，占比55%。
可见在专业形象上，外表及肢体语言的重要性还比内在更胜一筹。如果外表不细心修饰，一个人的内在永远只呈现了7%。
扩展资料：
7-38-55法则是上个世纪90年代美国哈弗大学有位教授叫做艾伯特梅拉比安，他发表了一片论文，里面讲到人的信息传播有三个途径。
分别是：
第一个：占比55％的无声语言，指我们在演讲时候的目光，表情，台风，手势等，我们把它称为无声语言 ，也叫做态势语言。
第二个：占比38％的有声语言，指我们在演讲时的声音要做到高低起伏，抑扬顿挫。
第三个：占比7％的文字内容，也就是我们通常所指的演讲稿。
参考资料:哈佛商学院MBA的最后一堂课——让自己大卖_中国网
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这个定律说的是旁人的观感，只有7%取决于真正谈话的内容，而有38%在于辅助表达这些话的方法（例如你说话的语气、语调），却有高达55%的比重决定于外表。当我们回忆起一个不太熟悉的人时，首先想起的不是这个人的语言、声音，而是他的样子。
扩展资料：
除此之外我们还应该了解其他效应，比如
牢骚效应：与其让人把牢骚埋在肚子里，不如把它们说出来。
1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。
2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却是正确的。
3、人有各种各样的愿望，但真正能达成的却不多。对那些没能实现的意愿和未能满足的情绪，不要压制，而是要让它们发泄出来，这对人的身心发展和提高工作效率都非常有利。
参考资料：百度百科-人际交往规律