急!!! Hp打印机无法正常打印文件(本地下层文档)~~

如题所述

1、运行--CMD
2、弹出来的黑色框,输入“net stop spooler”,然后按回车(Enter)键。等待2-3秒,会出现Print Spooler服务已成功停止,意味着打印机已停止服务。接下来黑色界面不要关,缩小即可,后续步骤还需要用到。
3、进入C盘;搜索“PRINTERS”文件夹,点击即为进入打印机打印文件存放的位置。将“PRINTERS”文件夹中的文件(就是当前挂起的文件)删掉,即将FP00000.SHD、FP00000.SPL文件删除。
4、黑色框点开,输入“net start spooler”,然后按回车(Enter)键。,会出现Print Spooler服务已启动成功,意味着打印机已启动服务,关闭黑色窗口即可。
5、进入菜单选项,点击“设备和打印机”选项,进入界面,选中打印机,点击“查看现在正在打印什么”,然后就会进入,一个小界面,上面写着已暂停,说明打印机正在暂停状态,在小界面的菜单栏中选中“打印机(P)”点击“暂停打印”,可以将它前面的小勾勾去掉,然后就可以看见小界面上面的暂停打印消失了,此时打印机可以正常使用了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2018-02-15
解决方法:点开始-运行-regedit找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\ Control\Print\Printers\ 删除所有打印机键值,然后在我的电脑 右键 管理-服务.禁用 print server ,再到 c:\windows\system32\spool\
删除 prints 目录。
再到 c:\windows\system32 ,删除 spoolsv.exe
再重启.进安全模式..从其他机器上复制 一个 spoolsv.exe 到 原目录..
再重启..重新添加打印机。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-12-27
这种情况一般是出现在使用网络共享打印机,如果你不能始终访问对方的打印机(或者说对方的电脑),等你重新启动电脑之后,就会出现这样的情况,所以,解决的办法就是在对方主机设置,网络邻居访问不需要密码,或者输入密码凭证(在对方的电脑,控制面板,凭证管理器,可查看或重新设置密码)输入密码时,记得点击记住密码!
第3个回答  2013-05-10
请您提供下您HP打印机的具体型号,一般在打印机正面或者底部贴纸标签处可以查看,以便我们可以帮您核实并作最准确的解答。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持。
第4个回答  2013-05-10
你打开机盖看看是不是卡纸
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