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    • 在天猫购物未收到货应该怎么举证？

    现在的情况好像是快递把包裹弄丢了，可是物流信息显示已签收，我让卖家去和快递公司沟通他说不关他的事，我打算申请天猫客服介入，要上传什么凭证？

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    推荐答案   2013-05-05
    没有收到 你把你和卖家的聊天记录 剪切好 然后 举报 记得 让他承认你没有 收到货物
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2013-05-07
    没收到你不用上传任何凭证 ，是快递需要举证说明已经发货到本人签收
    第2个回答  2013-05-05
    您先去申请退款。您把与卖家的聊天记录截图作为凭证，上传，申请天猫客服过来，
    第3个回答  2013-05-05
    没凭证你还可以上传什么凭证？抓紧时间才是真。你选择没收到货理由退款就行了。如果卖家不处理，申请小二介入！
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