第1个回答 2013-04-15
给你两个解决办法，一是在你不亏钱的，或是小亏钱的情况下你在淘宝找一样的东西发给买家。二是你确实没有办法发货，你联系买家来申请退款。一般你是新号，跟他说明情况，他会理解你的。也会遇到那种占便宜不肯放人的。那你就找个相同的发他。或是不发货。或是换个店。反正你自己掌握。
第2个回答 2013-04-15
联系买家 让买家申请退款 最好不能发货的理由说的好一点 以免买家申请退款后 投诉你 收款不好货
第3个回答 2013-04-15
在旺旺上面联系他 给他讲明实情，如果他能够接受就不存在差评之说 如果他不能接受就可以叫他申请退款
第4个回答 2013-04-15
你点发货啊!
只要点了发货,就在已发货状态,24小时后就可以让买家自己申请退款了
你到时候再同意就可以退款成功了
第5个回答 2013-04-15
和那个买家说没货了，然后就叫买家退款就行了。