帮朋友处理同样型号的平板,国行4.0.3的固件,故障是可以连接WIFI,但是很多APP无法联网,尝试用线通过电脑安装腾讯的应用宝,部分APP更新后能联网,于是想更新固件解决这个问题。
用【设置-关于设备-系统更新】出现以下提示:
只好改用电脑安装KIES升级,结果出现下面的故障(图是网上借用的):
电话咨询了本地的两个三星服务站,一个说三星的服务器链接有问题,另一个说机器太老了无法修复。鄙视一下三星的服务,这种服务会谁还买产品,其实收费100元左右是可以接受的,难道不允许收费?
只能网上搜索“三星P5110固件升级”,在一个论坛里面看到:先关机然后同时按[电源键+音量-]可以进入recovery模式。于是进行了wipe cache partition和wipe data/factory reset。
重启以后【设置-关于设备-系统更新】竟然可以正常下载更新,于是一直不断地逐步升级到了4.1.2,不过有的预装APP还是不能联网,但是使用流畅很多。