惠普p1102w打印机不能打印

新买的打印机,不能打印,连测试页都打不出啦,黄灯老闪

惠普p1102w打印机不能打印。按下列步骤安装驱动:

    用USB数据线连接电脑和打印机,打印机上电,电脑检测到打印机,提示安装驱动程序;

    退出自动搜索,插入驱动光盘或找到硬盘上的驱动目录,找到安装驱动程序命令,执行;

    系统自动完成安装,然后打印测试页。

    如果没有驱动程序,可以到惠普官网下载,然后照上面步骤安装。

这样就能正常使用了。

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第1个回答  2013-04-18
您先确认机器面板上哪个灯再闪,如果是新机器建议联系经销商,如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 。感谢您对惠普(HP)的支持。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-04-12
新的? 看看是不是硒鼓安装不到位 或者里面有结胶 或者是不是属于出厂就损坏了 找售后吧
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