保险公司可靠吗?会不会不理赔?理赔慢怎么办?

如题所述

养兵千日用兵一时,投保了保险这么多年以来,为的就是可以在出险的时候可以有得理赔。


如果出险时保险公司存心拖延理赔,那我们该怎么办呢?


今天,学姐就以上问题给大家好好分析一下,出险时保险公司故意拖延理赔我们该怎么处理。


开始带大家了解前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,以便在下文的理解上更容易一些:


《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》


一、保险公司故意拖延理赔怎么办?


而今大多数保险会在条款中规定:“如果您或受益人故意或者因重大过失未及时通知,导致保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,我们对无法确定的部分,不承担给付保险金的责任。”


所以,出险之后立即报案并准备相关资料,这件事要尽快完成,报案最好在3天内完成。


申请理赔时只要与保险合同有直接关系的人都可申请,在自己不太擅长的情况下可以找相关第三方机构协助理赔,避免因操作方面产生的失误导致无法顺利进行理赔。


出险时只要做到报案及时、资料准备齐全、且符合保险责任,保险公司的理赔款通常支付都很及时。


对理赔资料有哪些比较陌生的朋友,可以点击下面的链接详细地了解一下里面的内容:


《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》


倘若保险公司在理赔的时候故意拖延,以下这些维权方法一定要睁大眼睛看清楚了:


1)拿起手机输入12378投诉维权,保监会建立的,相当好使!


2)邮寄投诉材料的方式提出投诉,可以邮寄至保监会,或者说可以邮到所在地的保监局。


3)在保监会指定的信访接待场所当面投诉。


至于各级保险监管机构的通讯地址,大家在其官方网站查询也无妨。


二、哪家保险公司理赔服务好且高效?


要是问哪家保险公司理赔服务优质且效率高,那么就要介绍一下同方全球人寿保险公司!


同方全球人寿因为有清华团队作为依托,在技术方面优势很大,毕竟搞科技是清华团队的专长(尽管后来股东变成了国资委中核,但它的科技背景是持续存在的,已经注入了科技血液)。


投保人可使用它家的“全球e家”APP线上自助理赔,小额案件不需要提供纸质单证,切合一定条件的可用比较快的速度获得赔付,5秒是最短的完成时间。


同方全球人寿的理赔服务技术到底有多优秀呢?先来看看这四个亮点:


1. 自助理赔全场景,理赔申请更便捷


在2020年7月,重大理赔案件线上申请、在线代办理赔功能出现了,公司利用公司在线服务平台,完全可以做到自助完成所有理赔类型的申请且支持家属或业务人员代办,理赔起来更加便捷高效。


2. 医院直连快速赔,理赔资料更简单


2020年9月医院直连快赔一期开始运营,公司可以与医院数据对接获取理赔客户的相关就诊信息,客户无需提供就诊资料,就可享受理赔,目前直连医院73家,其中包含的四个省份分别为湖北、江苏、上海、浙江。


3. 小额申请极速赔,理赔服务更快速


2020年共为1012位客户提供小额极速赔服务,客户从理赔开始到理赔结束时效是13秒,最快五秒就能拿到赔款,客户理赔方面的服务得到了提高。


4. 住院理赔有探访,理赔服务更温暖


2020年公司充分为出险之后早早报案的住院客户考虑,为他们带去了“住院慰问探访”服务,进行客户慰问的同时,还涵盖了后续理赔服务方面的指引,让客户感受到公司服务带来的温暖,活动期间235位客户享受到了理赔住院探访服务。


从同方全球人寿官方披露数据能够得知,小额理赔时效还是极快的,仅有短短的0.2天,最快理赔申请后5秒赔款到账,真正做到了理赔服务快人一步。


如果你想要多了解一些关于同方全球人寿保险公司的信息,这篇深度测评文一定要认真看看:


《同方全球人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些坑套路,深度分析》


【写在最后】


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