三种情况，
一种是排线烧了.就是连接屏幕和主板的排线烧了或者摔松了，这种换个排线就好
一种是内屏坏了.，这种没办法，最麻烦的了，要换整个的屏幕总成，费用很高
一种是主板坏了.也是换整个的主板，但是这种概率比较小，但是也不排除，方法就是换主板，一般主板比屏幕要便宜点。用户可拿到售后去维修，切勿找非品牌机维修商。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-10-02
若使用的vivo手机，手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。
可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
注：设备摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。
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