1、首先断开设备，关闭iTunes，打开电脑的【运行】，按【win+r】快速启动。
2、输入以下内容【%ProgramData%】点击【确定】。
3、然后在打开的文件中，找到【Apple】文件夹。
4、进入【Apple】，找到【Lockdown】。
5、打开这个文件夹，将里面的东西删除，注意不是删除整个【Lockdown】文件夹，然后重新打开iTunes，问题就解决了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-06-25
这是因为iphone无法连接到itunes，处理方法：
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。本回答被网友采纳
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。本回答被网友采纳
第2个回答 推荐于2017-10-15
这是因为iphone无法连接到itunes，处理方法：
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。
第3个回答 2013-10-09
将C:\ProgramData\Apple\Lockdown下的文件删除，重新打开itunes备份成功！
第4个回答 2014-04-09
我ios5的备份都可以给ios7恢复的~~~ 你不需要用itunes 下载个同步助手 然后里面的恢复备份选择你需要的备份文件就可以了~~它会自动关联itunes 的备份~~~也可以自己添加备份的位置~~~
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