康佳LED47X8100PDE装了SD卡却显示无SD卡

Question

电视是新买的,今天才到.! 安装了QQ音乐,酷狗软件,想听音乐的时候却显示"无SD卡,请确认是否插入SD卡". 刚开始以为是SD卡的格式不对,然后我把SD卡格式化的时候也把格式都换过一个一个都试过都不行.. 就简单用酷狗软件听SD卡里歌曲 都听不了,一样显示无SD卡......在电视本地管理里访问SD卡却是正常的........... 什么破电视呀 5000千就买了台垃圾呀!

Answer 1

 å°Šæ•¬çš„康佳用户：
        您好，抱歉产品给您带来不便！根据您的描述，电视机已外接SD卡，在使用时仍然提示无SD卡，建议您更换一张SD卡试机，若仍然无法使用，请您联系康佳售后服务热线报修，我们将为您安排康佳售后技术人员检测。或者：请登陆：http://www.4008800016.com/help/ServiceOnline.html   信息提交成功即可，串号可不填写，我们联系售后服务！感谢您的咨询，祝您生活愉快！

Answer 2

可能是SD卡摔坏了！