1020plus 打印机双面打印问题，打完第一面后打印机不暂停

Question

我们这里一台惠普1020 plus打印机，选择双面打印时，在打完第一面后，打印机没有暂停直接打第二面。跳出的对话框中继续选项也是灰色的，不能点，也来不及点就直接进纸打第二面了。
而且一次只能打一份，不管选择打印几份，打印机都只打一份。
驱动也重装了很多次了，都没用，是什么问题呢？怎么解决？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
您的问题可能是没设置好双面打印，普通打印过程就是打印机直接打印出来如果您设置过双面打印电脑会提示翻页的过程您可在word中设置双面打印在驱动首选项中也设置一下，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

同样的问题，有大神解答吗