海信电视使用艾迪德CAM卡，办理了湖南有线电视后插上还是蓝屏？

Question

提前个把月买的艾迪德的CAM卡，今天办理了湖南有线电视卡，大卡+小卡插上电视后还是蓝屏，搜台什么的全部弄好了，频道看得见，就是蓝屏，没有图像。急，在线等~！ 我看了我海信电视的CI信息，写的是RO5-1未知错误，售后也没法给我解释？

Answer 1

尊敬的海信用户，您好！
首先要确认电视机CAM卡插到电视是否正确，智能卡芯片面朝墙，卡槽正面朝墙，水平插到电视上以后，电视机端信号源打到数字电视，并按压遥控器菜单键找到搜台设置选择--全频段搜台即可，希望能帮到您，祝您生活愉快。