化妆品店如何留住你的顾客?

如题所述

导读:化妆品店有效的接纳客户,并留住顾客,是一个系统问题,包含了庞大的产业链。并非一朝一夕就能解决的!笔者,现在初步分析下,希望对各位有所帮助!
仔细分析以下,可以从简单的几个方面,增加一点客源。
1、提升店铺形象,吸引顾客主动进店的兴趣!
俗话说得好啊:人靠衣装,佛靠金装!好的店铺形象,可以为您吸纳更多的人气,增加顾客主动进店购物的机会。注意以下几点:店面招牌是否醒目!招牌色彩是否符合消费者心理。店面是否通透,橱窗是否干净整洁,产品陈列是否整齐。店面灯光是否明亮,店铺布局是否合理。让人看上去就爆满。
2、走出店铺,扩大宣传,赠送折扣卷或者抵用卷。
竞争越来越激烈,光靠旺铺来挣钱的传统模式,已经无法适应当前的竞争形势。看看其他行业,如餐饮和服装业。他们的主动出击意识非常强,很值得我们学习和效仿。主动让员工周末或者节假日在店铺周围派发传单。是个不错的办法!注意所动目标顾客群。并适当激发店员主动出击的兴趣和主动能力!
3、请进来,顾客进店后,可获得礼品赠送或者免费享受某种服务
刚开始,店铺新开张。为了打响知名度。可以给予每位到店的顾客,一定的服务。比如测试皮肤清洁、派发护肤知识手册等等!
4、鼓励和发动老会员带动新顾客进店购买,并享受更多的福利!
要让生意滚雪球一样越来越大。可以给予会员更多权力和优惠,让他们带动身边朋友进店购买。这个方法在一些店铺里的效果非常好。而且借助老会员的口碑,是一种免费帮助自己宣传的好方法。
以上几种方法,并不是每一个化妆品店都适用!不过,方法总比问题多。多善于发现为题,多善于解决问题。店铺生意就会慢慢变好!
总之,化妆品店有效纳客锁客,是一个系统问题。与时俱进的课题。希望更多化妆品行业的精英加入到这个话题来,推动中国美妆行业共同发展!
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