我在淘宝买了一个小米2手机但是发现有点质量问题,经过跟卖家协商换个卖家也同意了但是已经付款了,也没有在淘宝办什么手续之类的。手机已经寄到卖家手里了,卖家跟我说他也自己帮我换好寄过来了,但是都过了5天还没有物流信息,现在给卖家打电话他也不接,怎么办?会不会被坑?有没有哪位老师出来解答一下
他给我的物流单号根本就查不到,会不会是卖家先去物流公司开了一张单,货却没有拿去,卖家用物流单号忽悠我们买家?
主要是查不到物流信息,手机是21号拍下的25号才显示以发货,29号才出发,2号才到。我发现有问题后马上寄给卖家的,5号寄出12号就到卖家哪里。然后我催他发货他说第二天发,第二天我问他物流单号他给我了,但是到目前为止还没有物流信息,我想问的是:卖家会不会先去物流公司开的单,货却没有拿去?