三星i9308安全模式怎样都解除不了
手机今天插音响上放音乐，音响也有点问题，音乐开到最大了，放出的声音还是很小且有杂音，一会儿手机就死机然后自动关机，开不了机了，后来拔了电池，又重新开机，能开了，但是左下角出现了安全模式，所有自己下的软件都没了，而且重新下载安装也不能打开，后来重新关机开机，恢复出厂设置…很多方法都用了，还是解除不了，而且放音乐也没声音，把声音开大它会自动减到无声。这到底是什么原因造成的？为什么会出现这种状况啊？要怎么解决啊？太困惑了，非常想知道是为什么，跪求高手帮忙分析一下，谢谢了
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三星 操作系统 手机
我知道要拿去检测了，现在就是很想知道为什么会出现这种状况
1.将手机关机重启。
2.若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
根据您的描述,
Samsung Galaxy S3 i9308 手机要解除安全模式
建议按下列方法尝试操作 :
1 按照手机的提示重启手机，看安全模式有没有解除。
2 重装电池，重置手机设置。
3 使用手机杀毒软件对手机进行全盘查杀.
杀完病毒可以在进行重启就可以再次重启系统.
4 到了方法3还没有解除安全模式的话，
那就只能先备份手机数据, 然後在设定恢复出厂设置。
设定 > 个人 > 备份和重置 > 恢复出厂设置
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希望这能帮到您 !!追问
非常谢谢您的回答，您说的方法我都用过了还是不行，准备让朋友拿去三星售后检测了，现在就是想知道为什么会出现这种状况
追答三星手机进入安全模式只有一种方法.
那便是开启手机时, 长按左下角的键 (见下图红圈位置)
要取消安全模式, 正常重启手机便可.
额 如果您说的那些方法斗解决不了 那只能送去维修了吗 还有音乐声音的问题 谢谢
追答如我说的方法都'解决不了, 建议您先备份手机数据,
再进行2-wipes
在関机 (OFF) 状态下,
长按 [开机键] 和 [音量+] 键，
进入Recovery模式後
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后手机重启，应可解决安全模式 和 音乐音量问题
如2-wipes後仍问题持续, 很可能问题属硬件引起.
建议您尽速送修.
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高兴请采纳吧~感谢 !!
如仍有疑问的，可再提出…
好吧 是硬件出问题了 谢谢 我还是拿去休吧
本回答被提问者采纳三星手机的安全模式就如同电脑的安全模式一样，如今安卓系统手机软件众多，不乏软件导致手机系统崩溃的情况，进入安全模式以后手机就不能够使用用户下载安装的软件，但是可以实现正常打电话、接电话等系统自带的功能，进而可以卸载导致手机崩溃的软件。