三星NOTE2怎么连接电脑？经常出现连接不到电脑的情况

Question

我的电脑是win7系统，可是经常出现NOTE2连接不到电脑的情况，网上推荐下了个豌豆荚，可是还是连接不到电脑的情况。明明是国行，元旦在苏宁买的，可是怎么老是出问题啊。先是S-pen点触不良，在右上角点不动；现在又是连不上电脑。在百度贴吧发发牢骚，有人就说我是黑三星的，无语。搞的我不敢在那里咨询情况了，囧。

Answer 1

解决方法如下：
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请先电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消.（若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）
3.若手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）.若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。