我的小米手机2，电话号码存在手机里面了，也开启了来点播报。别人给我打电话，总是播放说未知来电，怎么回

Question

我的小米手机2，电话号码存在手机里面了，也开启了来点播报。别人给我打电话，总是播放说未知来电，怎么回事
我同事的小米2，我给他打，他的就能播放，也能说出我的名字
无法使用语音播报

Answer 1

您好，可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。检查是否开通了来电显示。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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Answer 2

你不会是没有开通来电显示吧？如果没有来电显那所有电话都是未知电话，如果不是这个原因那我就也不太清楚啦，希望能够帮到你~

Answer 3

我还没有用这个功能呢 但是我的M2 总出问题。