超市水果冻掉地方破了要不要赔

Question

如题所述

Answer 1

要赔。
只要在食品保质期内都要退换并支付赔偿，一般超市都会支持七天无理由退货，水果本来就属于生鲜食品保质期短，拿到货物后发现有破损当然要进行退换，这是消费者的权益。
推展消费者的权益。商品退换货制度（1）适用范围本制度适用于商场正常出售的商品及商场促销活动期间的赠品与奖品出现的质量问题，或其它问题时的商品退、换。（2）引用标准根据《中华人民共和国产品质量法》（简称质量法）、《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称消法）、《部分商品修、退、换责任规定》。（3）职责顾客投诉所涉及到的商品退换由营运部负责贯彻落实并组织监督实施。（4）管理内容与方法4。1凡商场正常出售的商品必须给消费者开具购物销售小票和电脑小票或发票。