机票超售无法登机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

超售机票是航空公司的一个惯例。之所以会出现这样的情况，是因为旅客在购票后会出现晚点或者临时取消行程的事情，航空公司为了满足更多旅客的出行和避免座位的浪费，都会超额销售机票来弥补空缺。不过如果因为超售而无法出行的旅客，航空公司会根据相关的规定来帮助改签或者进行其他的补救赔偿，来达到双方都可以接受的条件。航空公司在超售时，一般会采取两种处理方式，一是将高端会员旅客或者高票价旅客进行升舱，将经济舱的座位空出来给旅客乘坐；二是开启征集自愿者流程，询问航班中是否有人愿意放弃乘坐航班，改乘其他航班出行，并约定赔偿内容。

Answer 2

如果您的机票被超售，您应该遵循航空公司的指示。通常，航空公司会寻找自愿放弃行程的旅客，并给予他们补偿。如果航空公司未能寻找到足够的自愿者，他们将根据优先登机规则确定被拒绝登机的旅客。在某些情况下，航空公司可能会向您提供赔偿。
为避免此类情况发生，您应该提前预留足够的时间办理值机手续，因为提前办理值机有助于航空公司及时知道乘客的登机意向和需求。
如果您有任何疑虑或需要帮助，请联系航空公司或旅行社的工作人员。