可能原因：
1.是不是设置自动清除聊天记录了，或者是你清理手机了。2.内存太小，聊天记录到了一定上限就自动清除了。3.把对话框删了聊天记录就会没有的。
解决方法如下：
一、使用MMRecovery进行微信恢复
然后我们使用恢复工具MMRecovery进行微信数据恢复（接下来就不需要手机了，可以拔掉了），执行恢复过程非常简单方法如下。
1、
执行苹果微信恢复向导
首先运行恢复工具MMRecovery，如下图在右侧快捷恢复入口，点击
“苹果微信恢复
”按钮，将会弹出“微信恢复向导”对话框。
2、
一键导出并打开微信库文件
在“微信恢复向导”对话框中，如下图点击“一键导出微信数据文件”按钮开始导出微信数据文件，导出过程需要一点时间，完成后会提示成功信息。接下来点击“打开微信库文件”按钮，将会弹出选择微信用户对话框，双击对话框列表中的微信用户，就能查看被双击的微信用户的聊天记录了。
3、查看恢复后的微信聊天记录
如下面的微信记录恢复效果图中双击左侧微信用户，右侧将会显示当前用户的聊天信息，图中红色方框中的“5”表示恢复出来的已被删除的聊天记录的数量。
二、使用MMRecovery进行QQ恢复
1、开始苹果QQ恢复
同样运行QQ恢复工具MMRecovery，如下图在右侧快捷恢复入口，点击
“苹果
恢复
”按钮，将会弹出“iTunes备份QQ恢复”对话框。
2、选择打开恢复QQ账号
在“iTunes备份QQ恢复”对话框中，如下图点击“打开QQ库文件”按钮，就能查看需要恢复QQ号的聊天记录了。如果有多个QQ号，可以通过QQ号的下拉框进行选择。
3、查看恢复后QQ聊天记录
如下图，双击左侧QQ联系人，右侧将会显示当前联系人的聊天记录，图中红色方框中的“37”表示恢复出来的已被删除的聊天记录的数量。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
相似回答