海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年，可以在购买空调的时候，提出延保的服务。
具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票，拨打保修卡上的客服电话，海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。
扩展资料：
什么情况下不能保修空调：
1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。
2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。
3、没有三包凭证和有效发票的，三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
4、因为不可抗拒力因素造成损坏的，比如地震等自然灾害。
参考资料：人民网-空调售后服务有陷阱
07年12月30日以前购买的机器是整机保修3年，压缩机保修6年
07年12月31日至09年11月30日期间购买的空调实行整机保修6年，包括压缩机及零部件
09年12月1日起，在济南 青岛 济宁 烟台 武汉 合肥 重庆地区购买的家用空调，实行整机保修10年，包括压缩机及零部件
2010年1月1日起购买的海尔家用无氟空调，实行整机保修10年，包括压缩机及零部件.
拓展资料：
一般时段空调保养
1．清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2．室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，因此要小心刷洗。
3．清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净，同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。
4．清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢，必须定期进行彻底消毒，保证排水通畅、防止细菌繁殖。
5．检查其他。包括供电线路、插头插板、开关；检查易耗损件，如导风转板、杀菌除湿、光触媒等部件状况，确保空调状况良好无异常。
本回答被网友采纳007年12月30日以前购买的空调是整机保修3年，空调压缩机可以保修6年。2007年12月31日至2009年11月30日期间购买的空调可以整机保修6年，压缩机和零部件保修都是6年。2009年12月1日起购买的家用空调，都可以实行整机保修10
这是海尔全国统一客服电话：4006-999-999 ，你也可以打电话问问，这样更保险一些。
海尔普通家用空调保修期如下：
2007年12月30日前购机：整机保修3年，主要部件6年
2007年12月30日后购机：整机保修6年，主要部件6年
2009年12月1日至2013年9月14日购机（在济南、济宁、青岛、烟台、武汉、襄樊、合肥、重庆工贸购买）：整机保修10年，主要部件10年
海尔无氟空调保修期如下：
2013年9月15日以后购机：整机保修6年，主要部件6年
2010年1月1日至2013年9月14日购机：整机保修10年，主要部件10年