建议使用原装充电器、数据线给手机充电；更换手机自带的锁屏样式（使用了其他锁屏样式，充电时屏幕也不会显示双引擎闪充）；插座的连接性也会影响充电，可以更换其他插座充电试试；断开电源，将手机重启放置一会儿，再尝试充电；可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置试试。还原所有设置此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若是以上操作无法恢复，请携带手机、充电器和数据线，前往客户服务中心处理。客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点，选择您的省市进行查询即可。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-06-21
没有可能是把闪充关闭了，参考下面方法开启即可：
操作工具：viviQOOz1x，IQOOUI7.8.1
1、首先手机打开“设置”。
2、在设置页面，往下滑动查看，点击“更多设置”。
3、在更多设置页面，往下滑动查看，点击“双引擎闪充”。
4、进入页面，打开“双引擎闪充”的按钮。
5、打开后，如图所示，准备手机原装的充电器和数据线。
6、使用原装充电器充电时，就可以快速充电，比如：待机页面显示“闪充”了。
第2个回答 2019-08-02
你要问客服啊，是不是没用原装的线材，还要原装的充电器才可以，
第3个回答 2020-01-19
vivo手机无法闪充的处理方法：
一、手机不显示闪充：处理方法：1、进入【设置】-【电池/更多设置】中确认是否开启了【双引擎闪充】；2、是否使用了其他锁屏样式，导致充电时屏幕不显示双引擎闪充，建议更换手机自带的锁屏样式；3、确认是否使用原装充电器、数据线；4、断开电源，重启手机放置一会儿，再尝试充电；5、此外，插座的连接性也可能影响充电，建议更换其他插座充电。
二、手机显示在闪充但没有闪充效果：处理方法：1、充电时尽量不要使用手机；2、使用“一键加速”功能，将后台运行的软件清理掉；3、尽量不要在手机电量耗尽后再充电。若以上方法仍然无法解决不能闪充的问题，建议联系vivo售后服务。
一、手机不显示闪充：处理方法：1、进入【设置】-【电池/更多设置】中确认是否开启了【双引擎闪充】；2、是否使用了其他锁屏样式，导致充电时屏幕不显示双引擎闪充，建议更换手机自带的锁屏样式；3、确认是否使用原装充电器、数据线；4、断开电源，重启手机放置一会儿，再尝试充电；5、此外，插座的连接性也可能影响充电，建议更换其他插座充电。
二、手机显示在闪充但没有闪充效果：处理方法：1、充电时尽量不要使用手机；2、使用“一键加速”功能，将后台运行的软件清理掉；3、尽量不要在手机电量耗尽后再充电。若以上方法仍然无法解决不能闪充的问题，建议联系vivo售后服务。
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