vivo X9忘记了vivo账号密码可尝试通过以下方式进行解决：
若vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码的话，建议在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过验证码找回--输入验证码--重置密码即可
若之前在vivo账号中设置了vivo密保问题，并且可以正常输入密保答案的话，可以在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过密保认证找回--输入密保答案--重置密码即可
若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话，建议通过以下方式重置密码：
1、在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。
2、带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
若vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码的话，建议在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过验证码找回--输入验证码--重置密码即可
若之前在vivo账号中设置了vivo密保问题，并且可以正常输入密保答案的话，可以在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过密保认证找回--输入密保答案--重置密码即可
若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话，建议通过以下方式重置密码：
1、在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。
2、带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-12-28
若忘记了vivo帐号密码，可以先尝试使用手机号后六位作为密码登入，如果还是无法正常登录，可以参考以下操作：
一、vivo账户有绑定邮箱、手机号：
1、进入vivo智能手机官网，在vivo智能手机官网点击“登录/注册”
2、在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”
3、请填写要找回密码的帐号
4、请选择找回密码的方式
5、选择相关的找回密码方式后，根据提示找回密码即可。
若忘记密保和邮箱，可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉最底部找到小V在线客服进行申诉
第2个回答 2019-06-10
VIVO X9手机如果你不能通过进入VIVO官网通过信息验证找回或更手机密码的话，参考下面的方法进行解锁吧：
1、准备好电脑、手机数据线参考这边进行电脑端线刷刷机：
内含详细的刷机图文教程，参考里面的教程进场操作安装好手机驱动，在通过手机自带的线刷工具进行一键刷机即可
2、找人用专门的解锁设备进行解锁操作
3、带上手机保修卡及购买发票到手机售后或者维修站进行检修即可
希望有帮助到您！
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