首先，我们平时接打电话时，是将手机喇叭放在
耳廓上的。佩戴耳背式
助听器后，由于麦克风是在机身上方，对于收集声音的方向性要求较高，所以可通过提高手机的位置靠近助听器麦克风，使助听器能够更好的收集声音，提高清晰度。
其次，和助听器的性能有很大关系。如果感觉将手机喇叭靠近助听器，还是听不清，可以尝试选择具有方向性的助听器。
接着，和助听器调试效果也有一定关系。需要经验丰富的验配师，通过多次调试和顾客反复耐心试听，才能达到最佳聆听效果。
再次，与人的言语分辨能力也有关。如果长期听力损失得不到重视，言语分辨能力随之下降，即很难理解别人说的话，总感觉听不清楚，需要结合文字或他人重复说话，才能理解。而助听器只能帮助听到声音，感觉听不清听不懂，需要靠大脑来对言语和声音进行辨别翻译解码。言语分辨能力可通过言语康复训练来恢复和提高。