本月初,乘坐出租车时,出租车和私家车肇事,乘客头部受伤,脑门处缝了八针,现在已经拆线。出租车车主事故当天去一趟医院,告诉伤者,有保险没事,之后一直未联系。直到昨天家属与车主联系,车主说得先办出院手续,在一起去交通队进行解决,要是不行就让其起诉。
麻烦各位大侠帮帮忙,伤者和其家属真的不知道该怎么做,伤者也不想讹人,只想正常该怎么理赔,现在所有费用都是伤者家自己出的,伤者是想出院,但是车主却是无所谓的态度,医院病友都说得先和车主沟通好理赔的金额,才能出院,这和车主说的是相反的呀。正常应该怎么办?是应该先办出院手续,在到交通队么?如果起诉应该怎么起诉,需要找律师么?
谢谢您,可是也就在医院费用有收据呀,像饭费什么的,也没有发票,还有请问保险公司赔款是直接赔给伤者还是需要经过车主呢?
追答这笔钱是赔偿给车主的,你需要多少赔偿,车主会交给你,因为有可能保险公司的赔偿是不够你所要赔偿的。另外很多保险公司也会在车主确认下直接把钱给你们,但是这都不关键。有些没有票据的费用你要有清单记录,最好能有证明。不过一般情况下如果数量不太多,车主也不会跟你计较的,因为计较了其实最后还是要赔的。只要你不是恶意去讹诈,一般情况大家都能协商解决的。
谢谢您,请问保险公司理赔包括哪些项目?保险公司的理赔款是直接陪给伤者么?还是得经过出租车车主?
追答理赔款要经过车主,住院费、误工费、营养费。
追问是不是可以理解为,保险公司的赔款下来后,伤者得在车主手里取得赔款?
追答对,尽量争取同车主同去。