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    • 在社会服务机构的志愿者管理中，属于控制功能的有（　　）。

    A.志愿者的分组和分工
    B.志愿者的招募
    C.建立志愿者工作评估标准和方法
    D.志愿者基本资料建档
    E.志愿者需求及满意度评估

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    推荐答案   2023-04-25
    【答案】：C、D、E
    志愿服务人力资源管理的控制功能主要包括： ①建立志愿者工作评估标准和方法； ②志愿者基本资料建档；③志愿者需求及满意度评估。AB两项属于志愿者管理的组织功能。
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