小米扫拖机器人不能拖地

Question

如题所述

Answer 1

若您遇到米家扫拖机器人无法拖地的情况，建议您进行以下检查：
1.检查水箱与拖布是否装到位；
2.取下水箱抹布后，安装尘盒查看是否正常运行；
3.检查设备拖地时门槛，毛毯，地垫等区域建议用虚拟墙隔开尝试；
4.若以上排查无效，建议进行售后检测处理。