请问下,我的中信银行信用卡被冻结了,给人工打打电话没人接,一直打也没人接,怎么办呢

如题所述

可以直接带身份证和信用卡前往银行柜台办理。

被冻结信用卡该怎么处理
1、如果持卡人未还清信用卡欠款,及时把款项还清,打电话给银行客服,如实说明情况,没有涉及到银行冻结信用卡的理由,一般会给信用卡解冻。
2、如果银行客服要持卡人交出刷卡单据,持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。可如实告知客服,并申请降额处理,之后可正常刷卡并按时还款。
如果客服说不能解冻并要持卡人销卡,记住,千万不要销卡!
3、销卡后,持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里,直到5年后被消除。持卡人还清款后,可存钱刷卡,持续3到6个月后,再申请银行解冻,有可能在此期间银行自动给你解冻了。
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第1个回答  2017-09-21
自己查查中信银行的官方客服,打过去查询一下自己的身份证是否有申请信用卡的资料。最好的话,是本人带身份证到中国人民银行去打印一份征信报告 ,看看是否有被人盗用身份证号码去办理信用卡(手机百度"百度现金贷",随时满足您的消费需求!)本回答被网友采纳
第2个回答  2017-09-21
冻结了也要有原因吧!肯定是你用卡不规范追问

密码错了

追答

那就要去银行解冻

追问

能吗

追答

因为密码冻结是可以解冻的,带上相关证件

追问

我知道

但是银行经理态度不好

追答

那就换一家,不行就直接投诉,

追问

没用啊

追答

怎么没用,银行不让解,我之前也解过一次,很容易的

追问

可以了

追答

第3个回答  2018-01-21
妈蛋,已经还款了还要提醒,害我重复还钱不说,客服打了一两个小时,没有人接,后来才知道这个电话是要收费的,妈蛋,话费都打贵了,投诉无门,权益没有办法保障了
第4个回答  2017-09-21
去柜台追问

去银行柜台?

追答

对,也只能如此

电话怎么不接呢?

或者去注册中信官银,去客服反馈里试试反馈,看有木有人回答

追问

唉,一直没人接

追答

看我说的吗

追问

可以了

追答

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