怎么注销12306网站账号

Question

如题所述

Answer 1

1、打开12306网站，登录账号。

2、从铁路部门了解到，注册12306账号的用户可以将账号注销，但是，网上和客服是无法办理注销的，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。

3、也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。以电子邮件形式发送到[email protected]邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。