手机申请售后维修要钱吗

Question

如题所述

Answer 1

可参考vivo手机客户服务中心维修手机收费情况：
手机故障在三包范围内：若手机出现自身性能故障，且手机在保修期内，去客户服务中心处理将不会收取费用；
手机故障不在保修范围内：若手机出现的故障是人为损坏，或者手机已经过了保修期，那么，维修手机的费用取决于更换配件的价格，客户服务中心更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
客户服务中心支持的付款方式 ：客户服务中心支持使用现金、支付宝、微信付款，目前不支持刷卡或其他付款方式，另外，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。

Answer 2

一般如果是手机质量问题，并且在保修范围之内，是不需要收费的。
但是如果不在保修范围之内是人为因素导致手机损坏的进行维修的话，是需要自己承担相关的配件费用和拆其费用的。

Answer 3

如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。本回答被网友采纳

Answer 4

此种情况建议对手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。本回答被网友采纳