（一） 具备及表达同理心
教师在接受学生当事人咨询时应了解对方的内心世界。心理辅导不同于一般的教导，一般的谈话。心理辅导是个性化、个人化，是有特殊内涵的过程。如果我们教师把心理辅导的关系与一般教导的关系混为一谈，就容易陷入误区，达不到效果。比如，曾有学生到心理咨询室说：“我没有朋友，很苦恼”教师说：“没有朋友当然苦恼，你应多参加集体活动。”该老师说的也没错，但同例一样，用理性思考代替不了学生的苦恼感受。
所以我们老师的同理心应从“站在学生的立场上体验他的感受”开始，从表达学生的感受、行为经验做起，使学生感受到老师是真正了解我、理解我、关心我的。这就会自然拉近师生之间的距离，使双方在相互信任的基础上，探讨问题。
（二） 关注心理咨询正向的发展
如果我们老师没有对心理辅导工作的信心，这种感受很自然地会传给当事人，产生负面影响。我们心理辅导老师对学生不在此列向关怀是必要而可能的，而且以心理辅导的思路来说，应重在引导当事人思考：我的优点是什么，我在哪些方面是成功的，我有没有努力支做。
（三） 咨询时对当事人的尊重与温情
心理辅导教师应该知道尊重与温情，心理辅导教师对当事人的尊重与温情是真正同理心的重要部分。心理辅导教师对当事人的温情反应是非常重要的，温情是通过非语言方式所表现的一种情绪性态度。比如：目光、声调、姿势、手势、面部表情及适当身体接触都是当事人表达温情与支持的方式。温情也可以是一种个人生活方式，心理辅导教师应该是最有温情的人，并善于表达温情。
（四） 咨询时要重视事件的具体性
在学校心理辅导中，我们会发现每一个前来咨询的当事人，难以清楚或直接地自我表达，难以把当前困扰的来龙去脉说清楚，当事人往往以含混模糊的方式抱怨，如“我很悲衰”“我很苦恼”。其中有效的心理辅导是把当事人的含混的叙述变成高度讨论，帮助当事人条理出他们生活中到底发生哪些事件。
具体要求是：辅导教师紧接着当事人简短的叙述之后，再问更多的问题，直到双方对他的事件更清楚为止，比如“我学习压力很大”辅导老师：“你能不能说出一两件具体的事。”
由于青少年学生社会阅历少，思想不成熟，常常把一些无联系的事情联系起来，进行因果推证，比如“我成绩差，就是因为笨，老师不管我。”并坚信这些结果就是正确的，因而产生更深刻的负面体验。所以具体性要求就是以特殊详细的内容来认清事实和情感，这是有效心理辅导工作的重要方面。当学生能把自己的问题和情感产生的原因弄清楚了，可能问题目也解决了一半了。
（五） 咨询要注意即刻性
即刻性指面对现在。最有效的心理咨询应重在现在式，即即刻性。特别是个别咨询时老师应较多用现在式语词引导当事人作更多现在式的反应。
（六） 个别咨询时应真诚与可靠
在学校中有效的心理辅导教师是真诚、真实、可靠的，老师的语言非语言行为都是统整的。因为心理辅导是建立在同理心、坦诚和相互尊重的基础之上的，是一种建立在建设性的交谈基础上的平等互助的关系。
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