光大银行信用卡未收到

Question

最近本人办了一张光大银行信用卡，接近一个月未收到，今天接到信息说信用卡寄送失败，让我打客服重新寄送，可是我打客服电话确让我输入信用卡账号才能接通人工服务，我连卡都每见到，哪开来的账号，所以请问各位我该怎么办？

Answer 1

看申请是否通过；

地址变更的话也会收不到；

可致电光大的全国客服电话进行咨询。

信用卡申领进度查询的方法：
① 致电信用卡中心询问；
② 网上申办，可登陆银行官网进行查询进度；
③ 可前往银行柜台进行查询进行。

注：随时关注信用卡办理进度，如资料缺失尽快补齐。

Answer 2

不要急````首先既然已经给你寄出信用卡```那你的卡早晚会收到手的```
还有就是 打客服电话的时候```要注意听提示 不要着急按键 会有人工帮助的选项
你接通人工之后只要告诉他信用卡没收到 让他再给你邮寄一次就可以 然后告诉他你的身份证号
```希望我的回答会对你有所帮助!~本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

你可以直接选择挂失，进去之后就可以接通人工服务了。哪个行都是这样的。

Answer 4

输入身份证号追问

输入身份证号没有用啊

追答

叫你输入时，你直接按#号键，多按几次提示次数过多，在提示你人工时候你在按就可以进去啦