2023速卖通年度峰会在深圳落下帷幕，卖家声音为平台发展注入新动力
4月19日，速卖通年度峰会在创新之都深圳举行，为卖家们揭示了未来一年的平台战略。在峰会之前，速卖通团队诚挚地向我寻求广大卖家的宝贵意见，以期集思广益，优化平台体验。在交流群中，我们鼓励卖家们积极参与，共话速卖通的未来发展，从而汇集了来自15位卖家的独特见解，涵盖了全托管、品类拓展、物流优化、流量策略、合规要求等多个关键领域。
1. 扩大全托管范围，降低准入门槛
有卖家指出，应放宽全托管服务的入驻条件，让更多的优质商家有机会加入，以增强平台在市场竞争中的实力。全托管的开放将使平台能接触到更广泛的供应商资源，提升整体市场竞争力。
2. 自营店铺开放更多类目，鼓励持续增长
建议平台放宽自营店铺的品类限制，让新卖家源源不断涌入，丰富产品线，提高性价比，保持平台活力与竞争优势。
3. 加大对墨西哥菜鸟仓的支持力度
鉴于墨西哥作为新兴市场潜力巨大，卖家建议平台加大对墨西哥菜鸟仓的投入，借鉴巴西的成功经验，以期在该地区取得突破。
4. 美容健康类目需统一合规标准
部分美容健康卖家反映，产品展示问题引发合规疑虑。平台需明确并统一合规标准，确保所有店铺在公正竞争中清晰前行。
5. 完善运费模板，细化国家分区
卖家建议增加运费模板的国家分区选项，以反映实际的地理运费差异，避免偏远地区的物流困扰。
6. 菜鸟运费调整，优化卖家成本
自运营商家认为菜鸟报价过高，呼吁平台降低物流费用，以提高流量吸引力和商家的市场竞争力。
7. 提升纠纷处理专业度，保护卖家权益
平台纠纷处理中，卖家期待增加举证环节，避免无良买家滥用规则。公正的纠纷判定将有助于维护商家的合法权益。
8. 生意参谋增设行业数据指标
卖家建议生意参谋增加市占率等关键数据，以便更准确地进行选品和竞争分析。
9. 调整大促策略，兼顾卖家利益
在促销活动上，卖家希望平台能平衡卖家和消费者利益，采取差异化满减政策，实现共赢。
10. 速卖通的未来发展与上市计划
随着公司架构调整，速卖通需强化核心市场，特别是美国、澳大利亚等，以树立独立品牌形象。
11. 加强海外仓合作，扩大流量获取
建议速卖通加快与更多海外仓的合作，提升托管店铺的时效性，减少库存积压。
12. 优化全托管服务，提升数据可视性
全托管店铺的后台功能需进一步完善，提供实时销售数据，便于卖家监控运营情况。
13. 公开API，支持第三方数据分析
开放全托管店铺的API接口，让卖家能够实时掌握店铺动态，提升运营效率。
14. JIT服务扩展至更多城市
速卖通需尽快将JIT服务覆盖到更多地区，降低运营成本，提高物流效率。
15. 提升后台管理效率，简化操作流程
改进商品名称修改后的同步机制，减少不必要的操作困扰。
16. 灵活化赔一罚二政策，人性化处理
全托管的违规处理政策应更具灵活性，给予卖家解释机会，减轻不必要的罚款。
17. 延长揽收时间，减少罚款风险
建议调整揽收时间限制，以适应实际物流情况，减少卖家的罚款压力。
18. 防止刷单行为，净化市场环境
速卖通需加强对刷单账号的打击，维护公正的市场秩序，保护卖家利益。
19. 打破物流垄断，鼓励多元化合作
开放物流渠道，鼓励竞争，促进速卖通的持续发展。
这些来自一线卖家的真知灼见，虽然并非面面俱到，但每一条都承载着对速卖通繁荣的期待。平台已采纳并实施了部分建议，如聚焦墨西哥和巴西市场，未来仍需进一步细化和优化，以满足广大卖家的多元化需求。让我们一起期待速卖通在倾听卖家心声的基础上，持续提升，共创辉煌。