华为手机充电时屏幕失灵

Question

如题所述

Answer 1

1. 请确认您是否使用的是华为原装的充电器和数据线。如果不是，请更换为原装配件并观察问题是否解决。
2. 检查手机屏幕是否贴有厚重的钢化玻璃膜。因为充电时手机性能可能会暂时下降，如果膜比较厚，可能会进一步影响屏幕的灵敏度。如果使用了钢化膜，建议更换厚度不超过0.2毫米且边缘无印刷颜色的新膜。
3. 在充电状态下，尝试拔掉充电器，观察手机屏幕是否恢复正常工作。如果问题随之解决，可能是充电器或数据线存在故障，建议更换华为官方认证的充电和数据线。
4. 尝试更换不同的充电位置进行测试（例如，从家里带到办公室），以确定是否是当前位置的磁场干扰导致屏幕触控问题。例如，在高铁上充电时可能会遇到显著的干扰。