汽车在保修期内，转向马达坏了，是否可以保修？

Question

我的车型：日产 阳光
变速器：自动
排量：1.5升
行驶里程：3000公里
购买时间：2011年7月
问题描述：新阳光，在保修期内，转向马达坏了，4S店说不能保修.这都不保修，她妈保修什么？

Answer 1

4S店给的理由是什么？在保修期内只要不是车主自身原因造成的受损（如刮蹭这种）都要保修，你让4S店给你出具一个书面的不保修说明，去找消协和工商。日系车的4S店就是恶心，日产还算好的。

Answer 2

你首先要确定是不是人为造成的 如果不是的 这个应该是可以保修的 你是说的转向马达 是助力泵 还是方向机 这两个一般 助力泵 比较容易坏 方向长时间打到底 容易响的 如果是这个坏了 肯定要给你换的追问

阳光的是电动助力的，不是液压助力，是电动助力马达坏了，他们认为我使用不当。靠，我正常开车，新车不到半年就坏了。买到这样的车算我倒霉，质量缺陷不好好认错修理，还推卸责任，开口闭口要钱。

Answer 3

自然使用损坏是包的，外硬力损坏不包………

Answer 4

我认为这种事情说不清楚，即使是质量本身的问题，单凭你们双方哪一面都没有具体的证据是什么？没办法，中国社会都他妈这个德性，如果这个件不是太贵的话，我劝你忍忍吧！如果很贵，那你就到工商部门或打12315投诉吧，不过时间肯定会很漫长，并且会严重牵扯你的精力和物力，结合自己实际情况，斟酌吧。

Answer 5

去消协投诉，或联系厂家。