大一管理学考试重点

如题所述

大一管理学原理知识要点
1,什么是管理 答;管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。
2,管理的5大职能 答;计划,组织,领导,控制,创新。 三大技能 技术技能,人际关系技能,概念技能。
3,亚当斯密(劳动分工的管理思想) 泰罗(工作定额分工) 法约尔(统一指挥,领导)
4,环境,影响组织活动的所有因素和力量。
5,计划,一种规划,一种安排,对未来活动的规划和安排。
6,目标管理,上级和下级共同制定目标,共同遵守.
7 ,组织,一个团队,一个集体,为了协作而形成的。
8,决策,在两个以上的方案中选择一个。
9,决策,确定性决策 风险性决策 非确定性决策。
10,马斯洛,需要理论
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第1个回答  2011-12-23
加一下你们学长的QQ群询问下,每个学校的使用教程不一样,题就不一样,毕竟各个学校的大学生考试不是全国统一考试。
第2个回答  2012-12-27
主要的几个人物的主要事迹背会了就差不多了
第3个回答  2011-12-23
本质,沟通,激励那几章
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