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影响消费者情绪的因素有哪些?
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第1个回答 2011-12-28
服务最重要,卫生,还有灯光也很重要,不要那么白花花的·晃人·
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影响消费者情绪
和情感的主要
因素有哪些?
答:
影响消费者情绪和情感的主要因素包括哪些?
A. 商品因素 B. 人员因素 C. 个人心理 D. 购物环境
正确答案:ABCD
影响消费者情绪的因素有哪些
答:
购物环境是影响消费者情绪的重要因素之一
。它包括商店的布局、温度、照明、色彩、声音和拥挤程度等。消费者进入一个宽敞、明亮、整洁、温度适宜且不拥挤的购物场所时,往往会感到愉悦和舒适。相反,如果购物环境嘈杂、拥挤或不干净,消费者可能会感到不快和烦恼。
商品特性
也是影响消费者情绪的关键因素。商品的...
影响消费者情绪
,情感
的因素有
那些?
答:
1. 购物环境的作用:人们的态度体验受到购物环境影响显著
。一个设计精美、氛围宜人的购物环境能够激发消费者的积极情绪,如愉悦和喜爱;相反,如果环境杂乱无章或令人不悦,消费者可能会产生消极情绪,如厌烦或失望。2.
商品因素的重要性
:商品是影响消费者情绪的关键因素。消费者前往商场的主要目的是购买商...
影响消费者情绪
,情感
的因素有
那些?
答:
2商品的影响
。是影响消费者情感情绪的主要因素,因为消费者进入商场就是为了购买商品。因此商品的质量、数量和价格,以及消费者认为产品符合其需要的程度,都会引起消费者的情感情绪的变化3服务的影响。服务的影响主要包括两个方面。一方面是现场的服务员的服务质量,另一方面是商家或者厂商的售后服务。
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