你好 ！我想问一些程控交换机的问题 。 就是之前我这边买了一交换机嘛 但是说明书不见了 。

Question

我这边 的电话设置有问题 。我是要设置电话转接的 。就是说我现在接到电话 ，但是又有另外一个电话打进来 然后这个电话会被自动转接到别的座机去的 。但是最后设置不了 是什么原因呢 ？

Answer 1

你 用的时候什么类型的电话交换机呢 ？每个交换机的设置代码不一样。你是用了交换机还是 直接是网通的直线。 如果是直线直接给网通打电话过去。 如果是用了交换机 首先你先看看你要设置的转移的目的地分机能正常用吗 ？追问

是威而信的吖 。是不是设置的问题 。
我起初是想把一个主号码设置成遇忙转移 当忙的时候 就可以转到另外一个副号码上去的
现在就变成是 我用手机打主号 另外一个手机打副号 都只能用这个主号接 。
反正就是没办法遇忙转移

追答

有种可能就是你的话机启动那个忙线等待功能，或者说叫做复线功能，你百度下有没有取消或者开通这个功能的代码。一般的数字话机都会自动开通这个功能，就可以同时处理几路来话，你说的这个牌子机器没有接触过，具体怎么调，说不上来，你百度下。

Answer 2

什么款的交换机？大多交换机应该都支持遇忙转移的。追问

是威而信的吖 。是不是设置的问题 。
我起初是想把一个主号码设置成遇忙转移 当忙的时候 就可以转到另外一个副号码上去的
现在就变成是 我用手机打主号 另外一个手机打副号 都只能用这个主号接 。
反正就是没办法遇忙转移 。