怎么在去哪儿网退火车票订单

我在去哪儿网定了张火车票,但那天去不了了,怎么退订单啊?页面,显示出票中,而且钱也打过去了,我也没找到退订单的按钮。谁知道怎么退订单啊??告诉我一下。谢谢了!急急急急急!!!
那就白定了退不了了呗?

  首先:登录去哪儿官网
  其次点开,去哪儿的火车票网频道,在火车票频道的搜索框旁边,有个“订单查询”,选择“用订单号查询”。
  最后输入在去哪儿网的外部订单号,如果是火车票网供应商的单子,则是hcpw13000000000000类似这样的订单编号,自己网购则输入: 输入订单号,手机号,验证码,即可进入订单中心管理订单,查看或操作退票申请均可。
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第1个回答  2011-12-28
只有取完票再去坐车的那火车站退票了
第2个回答  推荐于2020-12-21
打那个客服电话,但是很难打通,我昨天也退了一张订单,今天已经收到退款了,要有耐心多大几次!本回答被提问者采纳
第3个回答  2011-12-28
你订的什么时候的去哪的票啊??看能不能在网上转手让出去了,,退票估计就只能到火车站退了,,而且今年春运车票都实名制了,你买的要是实名制的车票,转让都不好让啊,,
第4个回答  2011-12-28
您也打了水漂咯,又多一个上当的。
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