若手机通过相册无法删除照片/视频，建议您：1.通过"我的文件"删除尝试：我的文件-查找DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。2.若可以删除，但通过相册中无法删除照片/视频，建议清除相册数据尝试：设定-应用程序（应用程序管理器）-相册-清除数据（请先备份相册中的内容）。3.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。4.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-06-05
三星手机相册里的照片删除后并不能直接删除，而是会保存到一个“最近删除”的相册中，可以通过以下方法彻底删除照片，步骤如下：
1、以三星S8手机为例，打开手机，找到手机中的图库APP：
2、进入到图库页面，然后在相册列表中找到最下面的“最近删除”相册：
3、点击进入相册，然后找到屏幕下方的“清空”，点击即可将相片彻底删除：
第2个回答 2013-12-16
您好：
建议备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/私人/隐私权-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
本回答被网友采纳第3个回答 2013-12-07
如果是自己拍的删不了，只有机子或系统坏了这一种可能！！
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