钻石掉了怎么办？属于质量问题么？

Question

5月买的戒指 通灵的穿爱对戒 还买了蓝火的钻戒 当时问店员 钻石会会掉落 店员笑着输哦不会的 现在男朋友的钻石掉了 很火 这属于质量问题么？钻石找不到了 什么时候掉都不知道 应该怎么解决呢？？

Answer 1

是碎钻么？如果是那种小的碎钻应该可以帮你免费补镶的，可以电话问一下，另外钻石掉落不能完全说是质量问题，因为在佩戴过程中也许是自身原因，碰撞等大的冲击也会让钻石掉的呢。选钻石时候还是不要只注重美观哎，选择牢固的镶嵌方式也是要考虑的因素之一，爪镶是最牢固的哦。不过你这情况刚带了不到半年就丢了，真是应该好好找厂家问问，检查一下，他们应该能够看出是什么原因掉落的呢。