1. 体验系统环境
终端：PC&APP端
移动APP体验环境及版本号：华为mate7 Android 6.0/软件版本v7.3.0
2. 诞生背景
百度派（也称派或π），是百度旗下高质量话题讨论社区，崇尚知识性、真实性、互动性、趣味性，鼓励用户在这里分享知识，寻找答案，独立思考，找到志同道合的朋友
2.1 时代背景
克莱·舍基在其著作《认知盈余》中对“认知盈余”做了如下定义：受过教育，并拥有自由支配时间的人，他们有丰富的知识背景，同时有强烈的分享欲望，这些人的时间汇聚在一起，产生巨大的社会效应。互联网出现尤其是移动互联网时代的到来让知识分享变得更加便捷，认知盈余的力量得到充分的放大。我们已经进入了一个认知盈余的红利时代，而百度派正式基于这个背景下诞生的，它是知识经济和内容时代的产物。
2.2 产品背景
百度知道是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，从上线到现在已经11年，在过去的11年百度知道已经累计解决了超过4亿个问题，积累了海量忠实用户。百度派（也称派或π）时是百度知道基础上衍生出的高质量话题讨论社区，崇尚知识性、真实性、互动性、趣味性，鼓励用户在这里分享知识。与百度知道不同的是百度派是更专业、更质量、更详细、更深入的话题讨论社区，并充分的融入了社交元素。
3. 还原产品
3.1 用户-场景-需求
3.2 产品架构
3.3 业务逻辑
3.3.1 从内容主线上来看
关键数据是发布的问题和问题的专业回答，问题是有信息获取者（提问者）发布并通过平台分类处理进行推荐展示，回答者可以看到通过话题分类和问题展示来进行专业回答。
3.3.2 从用户主线来看
不论提问者回答者都需要进行实名注册和身份验证，才可以在平台提问问题和回答问题，并且设立了相互关注机制
3.3.3 从渠道终端来看
百度派有PC段和移动端，PC端有独立的域名，移动端属于百度知道APP的一个子版块。PC端和移动端都可以进行提问和问题的回答。
3.3.4 从信息展示来看
PC端：问题、回答情况、来自话题、点赞数、其他回答、收藏、关注的话题、关注收藏、推荐话题、热门话题、我的提问和我的回答
APP端：问题、回答、来自话题、点赞书、阅读数、回答数、其他回答、我的提问、我的回答、累计点赞数。其中我的提问、我的回答、累计点赞数和百度知道的数据重合。
4. 用户体验评测
4.1 重点功能使用及容易度
重点功能包含：提问问题、回答问题、问题搜索、用户搜索、关注
提问问题：在提问问题方面，目前来基本无门槛，操作比较便捷
回答问题：目前百度派对优质的回答的判定标准是在字数上不低于500字，回答要有配图，要做深入分析。虽然这些标准未从产品层面做出限制，但是后续的运营策略肯定会以这个为参考，做为一个优质内容的最低评判标准，并在推荐和曝光上给一定的倾斜，从而是百度派的问题的回答风格和标准作为社区文化的一部分在显性层表现出来。对于这些要求在一定程度上提高了回答的问看和难度，使得内容质量有所保证。
问题搜索：问题搜索上目前不支持精准搜索，在模糊化搜索上依然存在体验式上的问题，这是百度派需要优化的地方
用户搜索：跟问题搜索存在的问题基本相同，比如我想搜索用户名“跟小贤学运营”的时候输入“跟小”显示的是如下图所示，而搜“小贤”时显示无结果。在用户搜索体验上有待提升。
关注：在用户关注上基本符合目前的关注习惯，在操作上也比较便捷。
当然由于百度派也属于刚起步阶段，因此出现上述提到的问题也是有情可原，在体验层面后续百度派会越来越好的。
4.2 用户黏着程度
目前处于内测阶段，邀请内测的多为活跃和达人用户，因此用户的黏着度较高，随着百度派开放至少基于百度知道流量基础上获得的用户可以建立起相对不错的粘性。
4.3 用户整体评价
暂无
5. 后续产品迭代和内容迭代推演
对于百度派这个产品来说，是百度知道发展的必然结果，百度派区别于百度问答关键在于：专、精、深三个层面。在定位上百度知道应该属于轻问答、大众化、轻量化的问答产品，而百度派是在百度知道基础上延伸出专业、精细和深入的问答类产品。因此相对于百度知道，百度派的问题和回答应该更专业、更详细、更深入。
5.1 运营区隔
从目前的网上关于百度派的评论来看大部分人几乎将百度派完全等同于知乎这种专业类问答社区。那如何做到跟知乎区隔呢？就前提体验来看可以从两点来做深入：
5.1.1 氛围上做区隔：知乎给人的感觉是专业、严肃、高冷范，而百度派从目前的体验来看他的氛围相对要温和，当然在后期运营上也要逐步建立更加区隔化的氛围，比如百度派可以在专业的基础上、融入温和、性感、或者活泼等氛围元素。
5.1.2 用户上做区隔：百度派最大的资源和优势是在于它是基于百度知道基础上延伸出来的更专、更精、更深入的问答产品，它满足的是百度知道用户更专业层次上的问答需求。所以前期百度派在用户获取上一定不是去跟知乎抢用户，而是是基于百度知道的基础上的进一步转化，做用户粘性。这是百度派产品最大的优势，因为用户本身的对百度的认知已经建立，且用户的问答习惯已经培养起来，百度派是在在百度知道基础上做进一步深化，这个过渡是非常自然的，而且在一定程度上是可以进一步提升百度知道用户的粘性。
百度派是做平台，既然是做平台一定是具备双边或者多边效应的，百度派是属于双边平台，这双边主要表现在，一边是问题的提出者，一边是达人&专家（或者KOL），这个双边的用户其实是可以重叠的，具体我们可以把用户分为以下三部分：
·单纯的问题提出者（广大用户）
·单纯的问题的专业回答者（领域内专家）
既会提出问题，也会回答自己所擅长的专业领域的问题（达人用户，既有提问的需求，也有回答其他用户问题的能力）
当然这是后话，在平台运营的关键是发挥双边效应，平台两遍是相互平衡的过程
前面我们梳理了百度派的基本业务逻辑，百度派这个产品要想顺利运营起来，首先要保证其最基本的业务逻辑的顺利运转，最核心的的工作应该有以下几点：
专家&KOL用户的邀请入驻
百度知道的活跃或者达人用户的吸引注册
优化用户问题发布体验，快速匹配问题相关领域专家，前期的消灭零回复的问题很关键（设定问题回答期限，超过期限的可以做优先曝光和推荐）
对于普通用户和专家&达人各自要达到的目标：
针对普通用户：目标是保证用户发布的问题能够快速的获得专、精、深的回答
对于专家&达人：能够让专家&达人的专业回答获得认可，并给予这类群体一定个人品牌的曝光和推广机会
对于百度派平台前期的运营可量化的目标：
内容核心目标：
问题发布数
问题回答率
用户核心目标：
专家&达人入驻量
用户注册量
在保证上面的目标达成的基础上做好产品的优化和体验，做好百度派社区氛围的搭建和引导。
百度派的运营可以分为三个阶段：
第一阶段保证百度派基本业务逻辑的顺畅运转（包含产品核心功能完善）
第二个阶段：
1）在产品层面：做产品功能上的拓展（比如专栏文章、专题内容或者品牌内容订阅，以及其他可拓展的功能）
2）在内容层面：内容的专题化和品牌化
3）在用户上：
——用户获取的开源机制建立，保证用户的持续获取
——继续为专家&达人加入创造条件和做好吸引力的包装
——专家&达人获取的开源机制建立：a.外部直接获取；b.用户群体中的意见领袖的挖掘和培养
4）在商业化上进行相应的模式探索
第三个阶段：在保证用户体验的基础上，提升商业变现能力，以及后续的创新玩法的实现，甚至可以是内部产品的孵化。（一切不以最终变现为目的的产品都是耍流氓，哈哈哈）
我知道百度派是朋友介绍的，当我真正进入百度派的时候，我才发现这个跟百度知道很像，或者说跟知乎很像，百度知道和知乎我平常都用的不多，而百度派的第一印象还是与知乎的相似度挺高的，但是又各有不同。从目前的产品定位上看，百度派和知乎比较类似，都是以免费的回答为主，都有邀请专业人士对相关给出权威的解答，但知乎目前已经开始部分涉及付费业务。有人喜欢把百度派、知乎和分答来对比，我认为这三者在产品定位上就不同，不能放在一起比较。首先说分答，他一开始的定位就是付费问答，而且答主都是各个领域比较有话语权的人，知识和经验都比较丰富，答案的质量也比较高，通过收费解答模式，让答主能够快速变现，这个符合目前的主流趋势（因为很多专业人士不愿意把自己宝贵的时间浪费，所以付费的模式让他们找到另外一种把时间和知识变现的方式，可以理解为网络微课堂）。因此，我不讨论分答，而且在行我也不讨论，因为它涉及到付费的网络课程，以及线下课程，这些都是百度派目前没有做的领域。我只想说一下，作为一个用户，对百度派和知乎的体验。
注：一下用户体验都是在我体验15-20分钟内得出的结论，没有深度体验，有写的不对的地方还请轻拍。（我第一次下载百度知道和知乎的APP，是不是有点外星人T_T）
一、网页篇
虽然手机终端承载着大部分消磨大家时间的任务，但在工作的时间段，尤其是坐办公室的人，或者平常用电脑较多的人来说，网页是他们使用百度派和知乎的重要途径。我们就先看看这两款产品在网页端的表现。
页面友好度
可以说百度派和知乎在网页主页的美观度上，都采用的是简洁和扁平化设计风格，页面比较清新，百度派的白色背景暗绿色LOGO给人稳重、洁净的感觉，而知乎的蓝色更活泼似乎更讨好眼球。
在菜单设计上，两者几乎一样，不过百度派少了一个“发现”功能
在排版上，百度派把配图放在文字上方，而知乎把图片放在了文字左侧，个人感觉百度派的页面排版更美观
不过在用户使用体验上，百度派主页显示的都不是最新的问题，而是经过筛选的，也不一定就是热门的，以至于我刚开始使用百度派的时候，只知道提问，不知道如何找到我想要回答的问题，也不知道在哪里找到其他人最新的提问。而知乎的“发现”菜单很好的解决了这个问题，我可以快速找到我大概想要的东西。至于主页的内容，百度派每刷新一次，显示的主题是不同的，而知乎在刷新以后很可能显示的还是之前的主题内容，主页内容没有变化。在网页最右侧的侧栏里，百度派的内容也相对较少，而知乎加入了特色栏目的快速导航界面，可能是百度派还处在内侧阶段，希望以后能有更多内容。
网页篇基本就是这个样子，接下来我们看看再手机终端，两款产品的表现。
二、手机APP
百度派目前还没有专门的APP，只是百度知道APP里的一个子菜单
百度知道是一款成熟的产品，所以在APP交互界面设计上，简单明快，一目了然，百度派也很容易找到，不过这样就容易使百度派出现定义模糊的问题，会让人有种摸不着头脑的感觉。“首页”和“派”内容的定位需要琢磨才能分清，我第一次使用的时候分不清“首页”里的内容和“派”里的内容有什么不同，仔细阅读才发现，“首页”主要显示的是知道日报以及热力问答里面的东西，而“派”主要显示的就是“派”自身各个主题的东西。“首页”里问题的时间线不清楚，我查看了一些，发现都是很早之前的问题和答案。而“派”里面的内容可以根据自身需要选择最新内容或者最热内容。
而且“派”里面的排版也更加的精致，问题的回答数量，阅读数量已经点赞数量都一目了然，但是在“派”的界面里，缺少筛选功能，我不能把一个主题的内容筛选出来，只能一个一个顺着看各种主题，这一点需要改进。
另外，百度派的激励机制目前好像还是依托于百度知道，通过回答获得积分，并在积分商城里换取相应的奖品，或者有其他的激励变现方式，我体验的时间短还没有发现。
相比百度知道和百度派，知乎APP的交互界面和菜单设计也可圈可点。
知乎的界面也很简洁，不过有一点我要吐槽，为什么百度知道的菜单都有中文标注，而知乎的没有，这个难道是为了设计美观？无形中稍稍增加了用户的学习成本。在知乎首页，跟百度派一样，也是各个主题的各种问题，不过知乎在每个问题的右上角都有一个小的菜单键，支持屏蔽该问题，该问题的主体页面，也支持按时间和按质量两种方式看回答，这一点百度派的体验就不是很好，不过百度派有个好的功能是可以调整阅读字体的大小（这个要学习时间，菜单不好找）。另外，知乎里，在右上角的闪电符号里，可以查看自己订阅的内容，百度派里如何订阅相关主题内容还没有找到。
就在“阅读设置”一栏
知乎把推荐阅读和讨论话题放在了第二个主菜单（屏幕底下从左数第二个，长得像指南针），在这个里面还可以找到热门的问答和自己收藏的问答。
不过突如其来的广告让人猝不及防，影响体验。
在激励变现方面，知乎有值乎，还有一个知乎Live，这两种的变现方式比百度知道更快。其实百度知道目前的激励变现机制更适合普通大众，多多回答问题，积累积分换取奖品，而知乎则适合具备专业知识，有一定粉丝的人群快速变现，我想百度派未来也可能是要向这个方向发展的。
最后，知乎有夜间模式而且很容易找到，百度派所在的百度知道里没找到，至少在我体验的这段时间里没有找到。现在的APP更注重用户交互体验，和简化用户学习成本，百度派目前处于起步阶段，很多地方都还需要完善，希望百度派在真正公测的时候，在各方面都能让用户满意。
百度派是百度旗下高质量话题讨论社区，崇尚知识性、真实性、互动性、趣味性，鼓励用户在这里分享知识，寻找答案，独立思考，找到志同道合的朋友。通俗点讲就是在百度的圈内大家因为知识自成一派。
作为都是以专业人士或者某领域的专业人士来回答平台上网友的问题。百度派和知乎、头条问答、分答这类产品有什么区别呢？
知乎：
知乎网站2010年12月创立，三个月后获得了李开复的投资，一年后获得启明创投的近千万美元。知乎里面有个模块类似于百度派的内容。
知乎里面的写文章，就很类似于百度派。无论您是大V还是专业意见领袖都可以将您的才华展现于大众。
对于像知乎、Quora这样在IT或者某一个专业领域的兴趣圈子已经建立的很完整的体系里，对于IT圈的人肯定都在扎堆进入，甚至当初的邀请制都挡不住大家的热情。但久而久之换来的就是除了某一领域外其他人群还是不知道这类APP或者网站，那么他的发展是不是就会遇到瓶颈呢？
再来说说今日头条推出的：问答头条。
问答头条定义为：综合性社交问答平台,提供专业、及时、优质的社交问答服务,分享知识、经验、观点,汇集知识精粹,创造最有价值的问答头条。
问答头条似乎注意到了知乎所犯下的问题，推出了各个频道各个方面的互问互答。虽然问答模式很类似于知乎，但推广模式却不同。依赖着今日头条自媒体平台的流量导向，用户在阅读自媒体文章的同时也可以对于问答信息进行查看。当然同时也支持普通用户的问答机制。
分答：分答又是一个别具一格的知识问答平台，以语音互动为主。
分答原本是在微信中插入的一个小小的公众号，2016年5月15日上线，自上线后王思聪、李银河、周国平、罗振宇、汪峰，章子怡等众多明星大咖及健康领域、理财领域、职场领域等名人答主在分答付费语音平台回答各类问题。上线仅四十二天,超过1000万授权用户，付费用户超过100万，33万人开通了答主页面，产生了50万条语音问答，交易总金额超过1800万，复购率达到43%。分答每日付款笔数超过19万次。更值得赞赏的是分答获得A轮融资,估值1亿美金，成功为知识付费时代拉开大幕。
创始人姬十三更是推出了自己的理念：马桶时间。经计算，人的一生中，至少有100000+分钟的时间会待在马桶上，大家可以合理利用时间，利用自己的专业知识转变成赚钱技能，分享您的知识，同时打造知识网红。
分答目前可能是唯一用专业领域知识来实现盈利的平台。目前看来他的发展还是一片红火。
百度派：
百度派的使命是为了让人们平等快捷地获取信息，更好更快地分享各类专业知识。百度派将知识的提供者与知识的获取人紧密联系在一起，为大家搭建一个汇集不同观点分享各类知识的平台，使不同的人们能够更好地相互理解，更好地提升自我。
百度派的核心仍然是问答。在百度派，可以提自己关心的各类问题，得到想要的答案；也可以选择站内问题，表达自己的观点，为其他用户答疑解惑。百度派将汇集不同问答，让大家在同一个地方相互学习，相互进步。
更重要的是百度派采用实名制，实名可以帮助真实的用户在某一领域建立权威，打造个人品牌，拓展有价值的人脉关系。
我想：以后百度派肯定也会推出自己的认证体系，从平台提取出一些专业知识比较突出的问答者进行专业认证。建议一个专业性质更为突出的问答平台。
百度派是属于百度知道下面的一款产品，以前叫百度圈子，现在改名叫百度派了。主要是与网友分享互联网知识，比百度自身的产品百度问答分的更细。它主要在其基础上做了延伸，相较于百度知道，百度派更专业、精细和深入。在登录上，鼓励用户起名实名制。这样的好处就是用户回答问题会更谨慎一些，至少能杜绝一些喷子，为自己的言行负责。也能根据不同的观点，更好的去认识和自己观点相同的人，找到属于自己的同一圈子的朋友。
优势：百度派刚推出，内部开始测试时，就已经定向邀请一些专业人士，他们的回答和话题，势必会产生一些高质量的话题讨论。利用百度自身的优势能包装一些自己的达人，利用百度自身的优势，也能很好的打造这些达人。每篇文章每个用户发表的观点后面都有扫一扫分享到微信，对不同的观点，你可以表达自己的态度了，不再是只给赞同的观点点赞了，而是可以面对不赞同的观点时可以踩一下，给自己的态度表个态。也可以把喜欢的回答收藏起来，或者通过扫一扫发给你想给他看的人。这个扫一扫的功能蛮方便的，有时候开电脑查询的时候，拿着手机直接扫了就发过去了。
搜索分类对比
劣势：
就一款新兴的产品来说，一般都会把它拿出来跟知乎做比较。目前就分类来说，百度派还稍微有些不足。百度派目前分类比较少，估计是内容不多的缘故吧，估计以后内容丰富的情况下，就会细细分类了吧。
面临的竞争对手：现在有不少知乎的大V都跑到微信做原创平台了，微信公众平台，运营好了公众账号最后还是为了可以拿广告费，甚至账号可以出售，公众平台的吸引这势必会分流掉一部分人。目前又出了个分答平台，付费语音问答。号称用一分钟为你解疑答惑，能够更快速的知道答案，还不用看文字。这对于懒癌患者来说，无疑是一个福音。而他自上线后，吸引的明星大咖也很多，王思聪、李银河、周国平、罗振宇、汪峰，章子怡等在各个领域都有大V回答问题。并且回答提问者的问题还能获得问题的酬劳，还有偷听者，偷听也要交费，这种新兴的模式，无疑会吸引掉一部分人。但语音虽然点开就自动播放了，但也有个坏处，有时候点开听了一点儿就不想继续听了。不像文字可以一目十行，目光一扫就能把意思看个大概。
未来，知识、技能等的分享会形成一种新的经济形态，百度派除非能更好的利用自身资源，打造出更多属于自己的大V。现在这些行家和大V们都想要利用头脑把知识变现，无疑金钱更具有诱惑力。希望百度派能开发出新的回答可以得赏钱的分成法，去吸引更多的人成为大V用户。因为不少人，都想让自己的回答来变现吧。至少我也是其中一个吧。
1、产品简介
百度派：知识，自成一派。百度派是百度旗下的高质量优质内容论坛社区，用户可以在这里提出问题，让更多有才能的人士独立思考，趣味分享知识，找到志同道合的朋友。百度派为大家搭建一个汇集不同观点分享各类知识的平台，使不同的人们能够积极沟通相互影响，共同学习，不断提高。
2、产品目标
个人认为百度派目标是通过不同的问题，吸引相关行业的人产生优质的答案，通过关注功能寻求自己感兴趣的人，让相互之间不认识的人产生联系，之后产生互动，繁衍出更多的优质答案，形成良性循环。
3、用户分析
百度派的目标人群是热爱互联网，希望能够通过互联网分享知识，学习经验，得到他人认同的各行业从业人员；经历丰富人群；大学生以及一二线城市的普通人群。
4、 用户痛点：
4.1互联网信息量巨大，想要找到自己想要的信息困难!
4.2想要咨询专业问题，求助于专家，但身份难辨，真实度低!
4.3互联网拉近了人们距离，但想要找到圈内的人难!
4.4我很有才，但我的才华谁会欣赏啊？
4.5让我的才华来养活我吧,哈哈！
5、核心产品功能分析
5.1首页分析
百度派将登录状态下的首页作为了用户后台，直观明了，所见即所得这种设计体验确实不错。
未登录状态首页：
已登录状态：
登录状态下的首页左侧加入关注话题编辑功能，可以筛选出用户关心的话题，这个功能实现用户的定制化还是很不错。但需要建议下的选择的交互体验缺失需要改进，选择后建议直接加载选中全部信息，之后可根据时间或者热度等规则展示。
页面中间部分为用户关注的话题区域，提供了点赞、贬低（很少社交应用中见到太真实了）、评论、收藏功能，让用户发表对话题的态度，增加了用户间的互动。同时提供了丰富的分享渠道，可以形成快速传播。
页面右侧话题圈排行“热力波”非常有情怀的名字，给用户推荐出热门的话题，是以热度排还是什么维度，只要是根据用户的行为来推荐就好！
5.2提问页和回答页：
实名信息参与提升了网站的内容质量，对平台的负责，也是对用户的负责。
如果可以提交认证之后不用，在一直输入信息那体验就会好些。
不时的联想到如何调用专业人士能积极回答。
5.3个人首页
加入些个人信息提升权威，都已经真实的人干嘛不体现出来，同时默认用banner设计个简约风格体现情怀相信提升首页的关注度，让专业用户也提升下形象吧，毕竟高质量的内容产出是他们。
6.总结
1、实名真实问答，加深用户间的信任，为成为权威的高质量内容社区打下基础；
2、登录首页和未登录首页一体化鲜明体验度高，但交互需要在爽点；
3、理念非常好，但产品功能确实需要尽快升级。