9510211投诉有用吗？

Question

如题所述

Answer 1

有用。

天猫就是淘宝为了多收钱提供的一个为商家效劳的平台，他们收取商家的钱，这个利益比单个消费者大多了。

投诉一定要先保存证件，假如没有对你有利的证件，再遇上无法的商家，投诉也没有结果，不过作为消费者不用担忧，假如投诉官方处理不了问题，还能够打电话找消协来处置。投诉通常谁会赢?请求天猫介入要等三天时间，其次要看买家如何举证。

假如家提交买家的签收凭证，证明买家是自己签收。天猫客服最大可能会做出不支持退款申请的处置，只按规则处置，不需求去辨认了。

如果在“京东”或者“淘宝”买的东西，可以打“官方电话”进行投诉：

京东热线：400-606-7733。

淘宝热线：9510211。

③如果上面还没用，可以在“12315”微信小程序上，或者直接电话进行投诉或者举报。