同事之间涉及重叠工作内容会有挺多交集,交接过程中很容易产生矛盾,我们必须学会正确处理这些矛盾,搁置争论相互妥协和融合,才能避免矛盾激化,提升团队凝聚力。
换位思考,相互妥协。每个人所处位置和经历不同,再加大家大都把自身利益放在第一位,工作过程中就很容易出现矛盾。我们应该心平气和的进行沟通,说出彼此观点以及理由,互相站在对方立场上考虑一下,互相做出一定让步,共同讨论后找出一个折中的方案,让大家都能接受。不要把矛盾握在手里不沟通,造成彼此间成见越来越深,到最后集中爆发,大家都没法让步,影响同事间和谐,以后工作很难再开展下去。
站在未来看现在,等价交换。工作中处理矛盾和我们做菜一样,淡了加盐,咸了加水,在互相调和中达到最佳口味。我们要学会站在将来角度考虑现在的矛盾,可能都不是什么大事,就算暂时不能达成统一,我们可以把其他相关事情或者以后可能出现类似问题作为交换,两个问题放在一起,大家各选择其中一个都让一步,同时也在另一个问题上得到自己想要的结果。
工作就是工作,生活就是生活。工作中为了自己立场或者实现自己方案而据理力争很正常,我们都应该理解尊重对方观点。我们尽力尝试了,就算最后没能如愿,也不留什么遗憾。国与国之间尽管矛盾重重,领导人见面不也是亲切的像老朋友,为了共同利益可以暂时形成同盟,美国在二战不也给苏联挺多无偿援助。我们在工作中必须有一颗包容的心,求同存异,搁置争议,共同进步。在生活中和同事打成一片,互相帮助,做一个乐观豁达的人。上班时我们可以因为工作的事争吵不可开交,下班后我们却能在一起喝酒吃饭谈天说地。不要把工作中的事情带入生活,就算在工作中有再大委屈回到家进门前也要面带微笑。
处理同事间矛盾是我们日常工作一部分内容,我们要正确看待,妥善处理。大家共同努力营造一个互相包容,积极向上的工作氛围,才能取得更大成绩,让所有人收益。