政务大厅综合窗口工作内容

如题所述

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      以下我来为您解答:
      您的问题答案是:
      岗位职责:
      1、负责为服务对象提供业务咨询服务,综合窗口工作人员以受理清单为依据,向服务对象提供咨询服务;
      2、负责综合窗口接件工作,根据各业务组提供的事项受理洁单及样本对申请材料是否齐备、规范进行核查,对服务对象身份类证明及相关证件原件与复印件是否一致进行核验;
      3、负责大厅综合受理窗口各类受理事项的事项梳理工作;
      4、负责收取申请材料并出具相关受理文书,掠合窗口的材料流转、运送等工作;
      5、进行深入学习大厅各类受理事项相关专业知识,并进行总结汇
      6、完成上级领导交办的其他事项。
      任职要求:
      1、年龄22-35周岁,专科以上学历;工程管理、法学类、经济学类、管理学类,性别不限;
      2、有较强的责任心和团队合作意识,服务意识强,富有亲和力,沟通协调、语言表达能力俱佳;
      3、学习能力优秀,能够快速适应工作岗位,积极思考、学习业务内容;
      4、具有其他行政服务大厅业务受理经验者优先录用;
      5、熟悉政府公共管理、工商管理、经济管理、工程建设与管理等方面政策法规;
      6、计算机操作熟练,0fice办公软件使用熟练,有定的网络知识基础和一定的文字写作能力;
      7、愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动。
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