天猫产品被投诉三无产品经查实后会被天猫进行清退处理,商家发生以下任一情形的,应向天猫支付相当于商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额1/2的违约金:
1、商家因出售假冒商品被单次直接扣48分的;
2、商家因出售未经报关进口商品被单次直接扣48分的;
3、商家因虚假交易被单次直接扣48分的;
4、商家因提供虚假资质证明被单次直接扣48分的。
商家发生除上述情形外的其他情形的,应向天猫支付两万元违约金。
扩展资料:
第四十一条 扣分及节点处理:
(一) 部分违规行为成立后,天猫对会员进行扣分。严重违规(即B类违规,是指严重破坏天猫平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为)及一般违规(即A类违规,是指除严重违规行为外的违规行为)导致的扣分分别累计、独立执行节点处理。
(二) 达到节点时,天猫平台对会员采取相应的节点处理措施:
天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:
1、 商家因一般违规行为,每扣12分即向天猫支付违约金10000元;
2、 商家因违反违背承诺 和/或 滥发信息的规定,除按照前款规定处理外,如两项违规累计被扣分达24分,给予监管店铺7天的处理;如两项违规累计被扣分达36分,给予监管店铺14天的处理;如两项违规累计被扣分达48分,给予监管店铺28天的处理;如两项违规累计被扣分达60分,给予监管店铺56天的处理;
3、 商家因一般违规扣分导致被限制营销活动的规则以《天猫商家营销准入基础规则》为准。
参考资料来源:天猫——严重违规行为处理方式的规则及实施细则