速卖通信用评价系统都包含哪些内容?

Question

如题所述

Answer 1

速卖通信用评价系统包括信用评价和卖家分项评分。
速卖通信用评价系统主要包括两部分：信用评价和卖家分项评分。信用评价是交易双方在订单交易结束后对对方信用状况的评价，包括五分制评分和评论两部分。卖家分项评分是买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性、沟通质量及回应速度、物品运送时间合理性三方面服务做出的评价。这是买家对卖家的单向评分。对于信用评价，买卖双方可以进行互评，但卖家分项评分只能由买家对卖家做出。而且，还有评价档案，包括近期评价摘要、评价历史和评价记录。这些都是速卖通信用评价系统的重要组成部分。